[美容保养] 艾美惠|从美容院的学徒工到经理岗,三年时间我经历了什么?

[复制链接]
发表于 2017-10-13 16:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  今天是我入职美容院的三周年纪念日,也是我成为门店经理的第66天。在这过去的三年里,我从一个什么都不懂的新人,走上了经理岗,赢得了老板对我业务素质和管理能力的高度肯定,愿意让我放开手脚大干一场。虽然这一切都是实实在在发生的,但我现在看来,还觉得像是一场梦一样……

  记得刚入行的时候,除了学习基本的美容知识和手法,我做的最多的事情,就是在街上发传单、拉客人。往往发出去几十份传单,才会有一个人愿意低头看看内容,或者跟你聊几句;发出去几百份传单,才能真正拉来一个愿意消费的顾客。即使顾客被拉到了店里,他们究竟是一次性消费,还是愿意长期来做美容,也是个未知数。

  那时候,店里有好多本厚厚的顾客资料簿,里面记录着顾客的项目资料和消费明细,光是每天闭店前的整理就要花费很长时间,更别说每个月、每个季度、每半年、每年的整体销售数据分析了。这就造成了一种很尴尬的现象:作为店家,我们并不能直观地知道顾客消费、到店率、热销品以及顾客重要信息的数据积累、变化情况。

  很快,一年时间过去了,我成为了一名比较有经验的美容师,但是我知道,我想做的并不仅仅只是为顾客做美容而已。我需要完成更高的销售业绩,这样我才能一步步往上走,并且赚更多的钱。那个时候我就想,真正阻挠我业绩进一步提升的,其实是公司落后的管理系统。

  于是我开始在网上有意识地搜索一些专门为美容业打造的管理系统,并且我也会跟其他美容店的同行聊天,“打探”他们公司用的是什么系统。功夫不负有心人,有天晚上我在网上看到了一款叫做“艾美惠美容智能云”的系统软件,号称能“帮助美容院实现互联网化运营与管理,让所有美容院不再为营销管理而担忧”。巧合的是,第二天我问了问同行有没有人知道这款软件,有个小姑娘告诉我,他们公司用的就是这款,而他们公司的实力,在业界能排到前五。

  

  我想我找到了一个“解救”我们美容院同时也解救我自己业绩的好方法。我没有仓促地跟我的上级领导说这件事,而是把我搜集到的所有情况详细地梳理成一份文档。有一天老板来店里例行巡查,我便把这份文档打印好交给了她,并简单介绍了一下我的发现和建议。

  不过我递出去的文件就像石沉大海一样,并没有收到老板的任何回复。过了一个多月,老板又来我们店里了。她特地把我们所有人召集起来,宣布了一件大事:我们美容院和老板名下其他美容院都会用艾美惠来管理店务,并通过艾美惠提供的拓客模块进行营销推广。那一刻,我知道自己的努力没有白费,不仅老板看到了,而且老板也认可我的建议,愿意将它推广开来。

  后面的故事,说起来就简单多了。用了艾美惠之后,我们不用成天在外面发传单、发小卡片,因为我们上线了拓客模块,可以有拼团拓客、众筹拓客、红包拓客、砍价/投票、限时秒杀等多种玩法,越来越多的顾客自己走进了我们的美容院。之前让人头大的顾客资料收集整理工作也变得异常简单,因为艾美惠的店务管理系统可以实现顾客资料录入、前台收银、顾客划扣、员工管理、门店数据管理、业绩报表、实耗报表等一系列功能,彻底解放了我们,也为这个地球留住了更多树木。就像艾美惠自己说得那样,我们真的“不再为营销管理而担忧”了。

  

  而我呢,也许是因为我的那次大胆,也许是因为用上艾美惠之后我的业绩噌噌噌地往上涨,老板破格把我提拔为门店的经理。我的那个阶段性目标就这样提前实现了……之后的路,我相信有艾美惠的陪伴,一定不会难走……

喜欢就打赏个小红包吧!
发表于 2017-10-13 16:46 | 显示全部楼层
很好,辛苦楼主发这么有意义的帖
发表于 2017-10-16 12:13 | 显示全部楼层
太残忍了
发表于 2017-10-16 16:40 | 显示全部楼层
用行动,去证明你有多热爱!  
发表于 2017-10-16 16:41 | 显示全部楼层
楼主辛苦了,鼓励一下
发表于 2017-10-16 16:41 | 显示全部楼层
哈喇子都流出来了。
发表于 2017-10-16 16:42 | 显示全部楼层
现实就这样,一步一步来嘛
发表于 2017-10-16 16:42 | 显示全部楼层
呵呵,看大家评论如何
发表于 2017-10-16 16:45 | 显示全部楼层
这个事嘛一定要给个说法

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表